返金条件と返品取消申請書

【返品交換キャンセルについて】

■キャンセルについて

ご注文のキャンセルはご注文確定前に限り承ります。
ご注文確定(お振込のご入金確認後)のキャンセル、イメージと違う、 注文を間違えた等の、お客様ご都合による返品、交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。
ご注文完了の前にサイズ・カラー・個数等、必ずご確認の上ご注文ください。

■返品・交換について

イメージと違う、注文間違い等のお客様ご都合による返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。 商品の返品は、商品が不良品の場合、またはご注文商品と異なる商品が到着した場合のみとさせていただいております。ご注文完了の前にサイズ・カラー等、必ずご確認の上ご注文ください。
また商品画像は出来る限り商品を再現するよう心がけておりますが、 撮影状況やお客様のモニターの設定により、
風合いや色味が若干異なって見える場合がございますので予めご了承ください。
(ご事情により返品・交換をお受けできる場合にも、往復の送料、再梱包費用、返金振込手数料はお客様のご負担となります。)

■不良品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品が不良品の場合、 またご注文商品と異なる商品が到着した場合には、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

改めて交換商品を送らせていただきます。交換商品がご用意できない(在庫欠品)場合には、 配送料を当委員会負担にて商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。

※梱包に使用しているダンボール箱等を廃棄しないようお願いします。

ただし、以下の場合の返品・交換はお受け致しかねます。
・ 商品到着から8日以上経過した商品
・ お客様のもとで破損・汚損等が生じた商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ 衣類など衛生商品
・ オーダー商品(受注生産品)

■クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。 通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、 クーリングオフ制度は適用されません。予めご了承ください。

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